Que se passe-t-il si je ne suis pas à la maison au moment de la livraison ?

Lorsque vous recevez votre commande, vous devez signer un accusé de réception. Si vous n'êtes pas chez vous, votre colis est déposé dans le bureau de poste le plus proche. Le facteur dépose alors un avis de passage avec les renseignements nécessaires dans votre boîte aux lettres. Vous pouvez ensuite aller retirer votre colis sur présentation de votre carte d'identité. Après 15 jours, le colis est renvoyé automatiquement au centre de distribution.